전체 글303 인터파크 배송중 판매취소 처리방법 다른 오픈마켓의 경우는 배송중일지라도 판매자가 판매를 취소할 수 있습니다. 하지만 인터파크는 배송중에 판매자가 판매를 일방적으로 취소할 수 없습니다. 구매자가 취소를 요청하여아먄 판매취소를 할 수 있습니다. 예를 들어 판매자가 송장을 기입하여 배송중으로 변경후 배송이 되지 않는경우 판매 취소를 하려면 판매자가 구매자와 협의하여 구매 취소 또는 반품요청을 하도록 문자나 전화를 드려합니다. 이후 반품회수택배사에 기타발송, 반품회수송장번호에 오늘 날짜를 넣으신후 반품입고완료를 클릭하시면 판매취소처리가 됩니다. 2023. 3. 15. 개인통관부호 일치여부 확인하는 방법 해외구매를 하게 되면 개인통관부호를 발급받아야 합니다. 원래 주민등록번호를 사용하면 좋으나 노출이 많이 되면 혹시 모를 범죄에 악용될 수 있으므로 대체할 수 있는 번호로 개인통관부호를 사용합니다. 아래 관세청에서 홈페이지에서 개인 통관 부호를 발급받을 수 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 관세청 개인통관고유부호 "개인통관고유부호발급"은 간단한 본인인증 후 이용 가능 합니다. unipass.customs.go.kr 해외에서 물건을 들여올 때에는 개인통관부호를 입력해야 합니다. 구매대행업을 하시는 경우는 고객이 입력한 개인통관부호가 맞는지 여부를 확인하여야 합니다. 아래링크에서 이름/전화번호/개인통관부호 를 입력하면 일치여부를 확인할 수 있습니다... 2023. 3. 13. 알리익스프레스 판매자와 연락이 안되요~~~ 알리익스프레스로 물건을 주문했는데 판매자와 연락이 안되는 경우가 있어요~ 주문을 받지 않았으면 취소후 2일 이 지나면 환불이 되는데 배송을 하겠다고 한 후 연락이 안되네요 ㅠ.ㅠ 스토어는 연결이 안되고 메시지 센터에 쪽지를 남겨도 읽지 않고 멘붕이 왔습니다. 이의신청을 하려면 상품이 배송중이어야 하는데 배송준비중 상태에서는 이의신청도 되지 않습니다. 결국 EVA에게 주문취소를 요청했습니다. 문의 결과는 배송마감일까지는 기다리라는 것입니다. 배송마감일(주문후 약 10일소요) 다음날 EVA에게 환불을 요청하니 판매자 답변을 기다린다고 또 2일 기다립니다. 판매자가 답변이 없어 2일 후에 바로 환불 절차가 진행되었습니다. 만약 판매자와 계속 분쟁이 있다면 7일후에 알리에서 개입해서 중재를 한다고 하네요 아직 .. 2023. 3. 9. AG ~ CN 송장 확인하는 방법 AG ~ CN은 보기 힘든 송장인데 관련된 자료도 많이 없습니다. 주로 배터리를 가진 소형제품의 경우 이송장을 사용합니다. 배터리의 경우 폭발위험으로 비행기로 운송이 어려워 해상으로 운송이 되고 배송이 많이 느립니다. http://toms.yfhex.com/track_query.aspx?spm=a2g0s.imconversation.0.0.2bad3e5fMXmFUx 原飞航订单管理系统 toms.yfhex.com 위의 링크를 클릭하면 아래와 같은 창이 뜹니다. 중문으로 뜨지만 아래 English를 클릭하시면 영문으로 바뀝니다. AG로 시작하는 송장을 입력하신후 Track를 클릭하면 아래화면이 나옵니다. 아래 파란색 화살표를 움직여서 2개 마름모꼴이 겹치게 만듭니다. 아래와 같이 배송추적이 가능합니다. 지금 배.. 2023. 3. 8. 이전 1 ··· 72 73 74 75 76 다음
